在新冠肺炎防控的关键时期，巴彦县人民法院严格落实疫情防控要求，为了最大限度避免人员接触，减少人员流动，防止病毒传播，在与当事人充分沟通的基础上，将部分诉讼活动从“线下”模式切换到“线上”模式。保障审判工作有序进行，积极应对疫情对审判工作的影响。
“法官，你好，我在河北打工，疫情原因不能回去开庭，手机只会简单操作，怎么才能解决我的问题？”年10月22日，巴彦县人民法院西集法庭书记员郑浩远接到了这样的电话。在开庭前的准备阶段，一起离婚纠纷的当事人姜某某打来电话称因疫情不能按时到庭。于是该案件承办法官于智冠主动联系当事人，经过细致的电话沟通，发现当事人存在线上开庭的畏难心理，总认为自己文化程度低，手机只会简单操作，怕影响庭审效果和意见表达。于智冠法官想到了手机