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东北网8月12日讯(周铁成记者郑通)记者从哈尔滨市巴彦县获悉,巴彦县秉持“便民、高效、廉洁、规范”的服务理念,重点围绕打造具有巴彦特色政务服务品牌,以“方便群众办事”和“规范内部管理”为主线,以“完善机制、培育标准、创新服务、大力实施”为路径,全县政务服务水平显著提升,企业和群众获得感不断增强。
提升服务品质让企业群众办事更“省心”
根据巴彦县地形狭长,南北纵深超过70公里的特点,为满足北部地区企业群众办事需求,及时在兴隆镇建设了第二个政务服务大厅,建筑面积平方米。目前,入驻了房产、城管、民政、市场局、税务局等5个部门7个窗口,可办理政务服务事项项,充分发挥一南一北服务大厅阵地作用,为北部7个乡镇及兴隆林业局的企业群众,提供了极为便利的审批服务条件。
拓展服务渠道让企业群众办事更“暖心”
以“政务服务不出社区、公共服务不出网格、个性服务集成定制”为目标,深入推进公共服务事项向基层延伸,在社区(乡镇)设立便民服务大厅20个,进一步打通乡镇、街道政务服务审批的层级壁垒,着力打造“就近能办、多点可办、少跑快办”的社区(乡镇)级便民服务圈,开通乡镇和街道网办事项项,网上可办率达99%以上,全程“不见面”可办率达55%以上,实现“一站式服务”“一窗式受理”,实施精准代办服务,使有困难的群众‘一趟不用跑,有事我来跑’,真正做到让群众在“家门口”办事。